Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Neomarin AVM'de Gardırop Teslimatı Ve Eksik Parçalarla Yaşanan İletişimsizlik

Neomarin AVM'de Gardırop Teslimatı Ve Eksik Parçalarla Yaşanan İletişimsizlik
376
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Neomarin AVM Pendik Mağazanızdan teşhirden 6.03.2026 tarihinde gardırop aldım çarşamba teslim edilecekti sökülüp teslim edilmesi konusunda defalarca söylememize rağmen dolap bütün olarak geldi ve doğal olarak asansöre sığmadı mağazayı aradığımda perşembe sökülüp cuma getirileceğini söylediler mağazaya bizzat gidip durumu ilettiğimde iletişimsizlik olduğunu söylediler cuma günü getirildiğinde kendim kurdum eksik bağlantı parçasıyla göndermişler tekrardan mağazaya gittim 2 parçayı temin ettiler getirdiğimde şaka gibi parçanın biri uymadı tekrar mağazayı aradım cumartesi günü parçanın doğru olanının diğer parçayla getirilmesini istedim cumartesi günü sabah 10 da servis parçayı getirdi. Aaa bilin bakalım ne yok? Parça yine eksik! Tekrardan mağazayı aradım pazar servisin çalışmadığını pazartesi nalburdan alıp ileteceklerini söylediler. Bunun üzerine getirmemelerini kendim alacağımı söyledim. Acil ihtiyaç olduğundan teşhirden aldığım ürün erken gelmesi gerekirken 10 gündür beni uğraştırıyor. Bu kadar kurumsallık bünyeme fazla!

16 Mart 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

16 Mart 10:24

Değerli Müşterimiz, Size 16.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Osman
1 Nisan 18:38

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evidea Ayakkabılık Menteşe Sorunu

30 Mart 2024 00:391.190

Evidea Pendik Neomarin mağazasından bugün, yani 28.03.2024 tarihinde iki kapılı ayakkabılık satın aldım. Eve gelip kurma...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu

15 Ekim 2023 12:541.970

Evidea markasından 2022 Kasım ayında kargo ile gelirse belki eksik parça olur. Gidip yerinden alalım dedik Pelican AVM ş...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
+4
Çözüldü

Evidea Eksik Parçalar Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri!

10 Şubat 2025 10:40944

"Merkezden Elif Hanım, bir haftayı aşan sorunlu süreci takip edip sonuçlandırdı, teşekkür ediyorum ilgisine."

Evidea'da Yanlış Bilgilendirme Ve İade Süreci Sorunu

12 Nisan 2025 23:18777

30 Mart 2025'de İzmir/Agora Evidea mağazasından gardırop satın almak istedik. Yanlışlıklar zinciri reyondaki temsilci il...

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru