to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Yırtılmış Yatak İçin Tam İade Talebi
5 Haziran 2026 tarihinde Evidea online mağazadan 6.199 TL bedelle bir yatak satın aldım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde teslim edildiğinde yatağın yırtılmış ve kirli olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım yatağın bu halde gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Sorunu fark eder etmez defalarca Evidea müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak iade sürecinde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün ayıplı ve kusurlu olmasına rağmen kargo yönlendirmesi veya farklı bir çözüm sunulmadı, yatağı kargoya kendi imkanlarımla götürmek zorunda kaldım. 3254257661212837 numaralı siparişimle ilgili sürecin bu kadar zorlaştırılması ve müşterinin yalnız bırakılması kabul edilebilir değil.
Ayıplı ve kirli gelen bu ürün için, uğraştırılmadan ve ek bir bedel çıkmadan, ödediğim 6.199 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize 0850 532 22 22 nolu hattımızdan hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
