to read complaints and reviews, or file yours.Evidea'dan Yatak Örtüsü Siparişi 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Evidea online alışveriş sitesinden 20.02.2026 tarihinde kampanya kapsamında Brilant yatak örtüsü takımı satın aldım. Sipariş numaram 3163935747013566’dır. Ürün sistemde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Evidea müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kendileriyle değil kargo firmasıyla ilgili olduğu söylendi. Ancak ürün hâlâ elime ulaşmadığı gibi, kampanya kapsamında sattıkları ürünü göndermeyip kendi inisiyatifleriyle iptal etmek ister gibi bir tutum sergilenmesi, müşteri olarak güvenimi tamamen zedeledi. Hem paramın bu süre boyunca işletiliyor olması hem de kampanya yapıp ürünü göndermemeleri Evidea markasına hiç yakışmadı.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de hiçbir bahane üretilmeden siparişin ve ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 3.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 5.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 10.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
