Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tabak Ve Teslim Edilmeyen Kargo İade Talebi

profile
Seyda
24 Şubat 10:58
83

31.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden arkadaşımın yeni evi için 2.799 TL tutarında tabak seti satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arkadaşımın adresine teslim edildi ancak kutu açıldığında içinden bir adet tabak kırık çıktı. Arkadaşım durumu ilettiğinde tüm paketin iadesi gerektiği söylenmiş ve ürün komple geri gönderildi.

Daha sonra Evidea ürünü tekrar gönderdiğini söylüyor fakat kargo tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca kez aramamıza rağmen sistemde “kargo teslim edildi” denildi ve bunun dışına çıkan hiçbir çözüm üretilmedi. Ne ürün elimizde, ne de net bir açıklama var. Bir yandan kaç bin tl’lik hediyemin kaybolmasına, diğer yandan arkadaşımın karşısında yaşadığım mahcubiyete üzülüyorum. Neredeyse 1 ay olacak, hala sorun çözülmedi.

Sipariş numaram bo32026000005303. Ürünümün gerçekten nerede olduğunun araştırılmasını, ya hediyemin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 11:40 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Seyda
Seyda
24 Şubat 17:25

Aradınız diğer telefondaydım 5 dakika ya arayabilir misiniz dedim, bir daha da dönüş olmadı. Ben artık sizi aramaktan yoruldum

25 Şubat 17:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 17:41
439
"Ürün geç de olsa yerine teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Mağduriyet Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

profile
Büşra
16 Kasım 2025 20:36
446
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-8.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-7.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-6.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-surekli-magduriyet-nedeniyle-guvenim-sarsildi-1.jpg

profile
Işıl
08 Aralık 2023 16:25
443
Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
Ürünüm Kırık Geldi, Evidea Beni Mağdur Etti
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuran
23 Ocak 2024 01:17
790
"Merhaba süreç bayağı uzasa da sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
Evidea Kırık Ürünlerde Kargo Ücreti Ve İade İçin Kargolama Sorunu
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
09 Eylül 2023 17:57
388
"Teşekkürler"
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
Evidea Özensiz Kargo İle Kırık Ürünlerin Değişimini Gerçekleştirmiyor
+3
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru