Evidea Ürünüm Kırık Geldi, Telafi Edilmiyor!


31.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden arkadaşımın yeni evi için 2.799 TL tutarında tabak seti satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde arkadaşımın adresine teslim edildi ancak kutu açıldığında içinden bir adet tabak kırık çıktı. Arkadaşım durumu ilettiğinde tüm paketin iadesi gerektiği söylenmiş ve ürün komple geri gönderildi.
Daha sonra Evidea ürünü tekrar gönderdiğini söylüyor fakat kargo tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca kez aramamıza rağmen sistemde “kargo teslim edildi” denildi ve bunun dışına çıkan hiçbir çözüm üretilmedi. Ne ürün elimizde, ne de net bir açıklama var. Bir yandan kaç bin tl’lik hediyemin kaybolmasına, diğer yandan arkadaşımın karşısında yaşadığım mahcubiyete üzülüyorum. Neredeyse 1 ay olacak, hala sorun çözülmedi.
Sipariş numaram bo32026000005303. Ürünümün gerçekten nerede olduğunun araştırılmasını, ya hediyemin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim bedelin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
3 Aralık 2023 tarihinde Evidea web sitesinden 3 adet bölmeli kahvaltı tabağı, 1 sürahi ve 1 kase sipariş verdim. Benim asıl ihtiyacım kahvaltı tabaklarıydı, sürahi ve kaseyi 649 TL'lik alışveriş bedelini geçeyim de kargom ücretsiz olsun diye almıştım. Kargo bugün elime ulaştı. Bölmeli kahvaltı tabak...


Yorumlar