to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Üyelik Ve Fatura SMS'i Aldım
11.07.2026 tarihinde saat 18.07 civarında Evidea’dan SMS yoluyla tarafıma Club üyeliği ve fatura linki içeren bir mesaj gönderildi. Ben Evidea Club üyesi değilim ve Evidea üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, buna rağmen bu şekilde üyelik ve fatura ile ilişkilendirilmiş görünmekten rahatsızım.
SMS içerisinde bana ait bir müşteri numarası veya sipariş numarası yer almıyor, bu nedenle hangi kayda dayanarak bu işlemlerin yapıldığını da göremiyorum. Evidea müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadığım için durumu kendilerine iletemedim.
Evidea’dan beklentim, kişisel bilgilerim ve telefon numaram hangi kayıtta kullanılıyorsa bu kayıtların acilen kontrol edilmesi ve tarafıma ait tüm bilgilerin sistemlerinden silinmesidir. Ayrıca, telefon numaramın iznim olmadan herhangi bir üyelik veya fatura ile eşleştirilmeyeceğinin yazılı olarak teyit edilmesini ve bundan sonra benzer SMS’lerin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Son derece ilgililerdi. Buradan da teşekkür etmek isterim
