Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Numara İle Gelen Üyelik Ve Fatura SMS’leri Ve Silinme Talebi

23 Aralık 2025 22:45366
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
Hata hızla düzeltildi. Teşekkürler

23.12.2025 tarihinde saat 21:38’de telefonuma Evidea Club üyeliğimi onaylamam için bir SMS, hemen ardından 21:50’de ise alışveriş faturası ile ilgili bir SMS gönderildi. Ben Evidea üzerinden herhangi bir üyelik ya da alışveriş yapmadım, başka birinin numarasını hatalı girerek benim numarama bu mesajları gönderdiğinizi düşünüyorum.

Başka birinin işlemiyle ilgili bana hem üyelik onayı hem de fatura mesajı gelmesini son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum. Faturanın içeriğine bakmak dahi istemiyorum, çünkü bu durumdan dolayı markaya ve sürece güven duymuyorum.

Telefon numaramın Evidea sistemlerinden ve varsa tüm üyelik, kampanya, bildirim kanallarınızdan derhal ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Bu alışverişle ve üyelikle hiçbir alakam olmadığını, bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak numaramla ilişkilendirilen tüm kayıtların acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

24 Aralık 2025 11:08

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Şeyma
24 Aralık 2025 15:28

Hata hızla düzeltildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Kişisel Veri Endişesi

29 Kasım 2025 20:51465

Evidea ile hiçbir şekilde alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım olmamasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde saat 19:45 civar...

5
Çözüldü

Evidea SMS Gelen Link

16 Eylül 2024 18:071.328

Merhaba, Evidea. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, mesaj geldi...

5
Çözüldü

Evidea Alışverişim Olmadığı Halde Benim Numarama E Fatura Gönderildi

5 Ekim 2023 20:08719

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru