Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Numara İle Gelen Üyelik Ve Fatura SMS’leri Ve Silinme Talebi

profile
Şeyma
23 Aralık 2025 22:45
109
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
“Hata hızla düzeltildi. Teşekkürler”

23.12.2025 tarihinde saat 21:38’de telefonuma Evidea Club üyeliğimi onaylamam için bir SMS, hemen ardından 21:50’de ise alışveriş faturası ile ilgili bir SMS gönderildi. Ben Evidea üzerinden herhangi bir üyelik ya da alışveriş yapmadım, başka birinin numarasını hatalı girerek benim numarama bu mesajları gönderdiğinizi düşünüyorum.

Başka birinin işlemiyle ilgili bana hem üyelik onayı hem de fatura mesajı gelmesini son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum. Faturanın içeriğine bakmak dahi istemiyorum, çünkü bu durumdan dolayı markaya ve sürece güven duymuyorum.

Telefon numaramın Evidea sistemlerinden ve varsa tüm üyelik, kampanya, bildirim kanallarınızdan derhal ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Bu alışverişle ve üyelikle hiçbir alakam olmadığını, bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak numaramla ilişkilendirilen tüm kayıtların acilen kaldırılmasını talep ediyorum.

yanlis-numara-ile-gelen-uyelik-ve-fatura-smsleri-ve-silinme-talebi-1.jpg
24 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

24 Aralık 2025 11:08
Şeyma
Şeyma
24 Aralık 2025 15:28

Hata hızla düzeltildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
29 Kasım 2025 20:51
206
bilgim-disinda-yapilan-uyelik-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evidea SMS Gelen Link

profile
Kemal
16 Eylül 2024 18:07
982
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2023 20:08
411
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru