to read complaints and reviews, or file yours.İptal Butonu Olmadığı İçin Siparişim İptal Edilemedi
30.04.2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden bir mobilya siparişi verdim. Aynı gün siparişimden vazgeçmeme rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için siparişimi kendi başıma iptal edemedim.
Gece saatlerinde talep oluşturup iptal isteği göndermemem için, ürün sanki kargoya verilmiş gibi gösterildi. Ancak “kargo takip” dediğimde böyle bir ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Buna rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum ve mağdur ediliyorum.
3223507792011855 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 4.05.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
İadem hala gelmedi
