Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Butonu Olmadığı İçin Siparişim İptal Edilemedi

profile
Alper
02 Mayıs 10:40
37

30.04.2026 tarihinde Evidea mobil uygulaması üzerinden bir mobilya siparişi verdim. Aynı gün siparişimden vazgeçmeme rağmen uygulama içinde herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için siparişimi kendi başıma iptal edemedim.

Gece saatlerinde talep oluşturup iptal isteği göndermemem için, ürün sanki kargoya verilmiş gibi gösterildi. Ancak “kargo takip” dediğimde böyle bir ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Buna rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum ve mağdur ediliyorum.

3223507792011855 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.

04 Mayıs 08:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

04 Mayıs 11:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Masa Sandalye Takımı Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Yiğit
18 Mart 08:52
379
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyra
08 Ağustos 2023 10:14
375
"Çok teşekkür ederim iptal oldu siparişim tarafıma iletilip mağdur edilmedim neyse ki ama diğer siparişim çalıştığınız Horoz Lojistik firmasının dağıtım bölgesinde 8 gün olmasına rağmen teslim etmiyorlar."
Evidea Siparişi İptal Etmedi
Evidea Siparişi İptal Etmedi
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Gecikiyor, 5.039,10 TL Hemen İade Talebi

profile
Timur
19 Mart 10:49
380
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru