to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Mağazasında Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Çözüm Eksikliği
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kayseri Park AVM’deki Evidea mağazasını ziyaret ettim. Mağazada beğendiğim bir duvar saatinin üzerinde fiyat etiketi yoktu. Satış görevlisine sorduğumda bana ürünün 600 TL olduğunu söyledi. Fiyatı uygun bulduğum için almak istedim ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli ürünün fiyatının 990 TL olduğunu belirtti. Satış görevlisinin 600 TL dediğini söylediğimde ise tekrar kontrol ettiler ve “güncelleme olmuş, kusura bakmayın” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü bu nedenle alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili mağaza yetkilisine veya müşteri hizmetlerine yönlendirilmedim, sadece kasadaki görevli özür diledi. Ürünün bana satış görevlisinin söylediği 600 TL’den satılmasını ya da aradaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Kimse beni aramadı ve ilgilenmedi. Sizi arayıp bilgilendirecekler dedi birisi o kadar
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
