to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Arızalı Gardırop Teslimatı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28.08.2025 tarihinde Evidea’dan TVL021 ve TVL037 Just Home Ares model gardıropları sipariş ettim (Sipariş No: 3011795256811293). Ürünler İstanbul Tuzla adresime teslim edildi. Ancak 3 kapaklı gardırobun üst levhası eğilmiş şekilde gönderilmiş, bu nedenle kapaklar sıkışıyor. Ayrıca delik yerleri delinmemiş ve menteşenin biri arızalı çıktı. 2 kapaklı gardıropta ise altı adet olması gereken menteşe takımının sadece üç tanesi gönderilmiş. Ayrıca üç adet A07 ve A08 parçası eksik.
Kurulum için iki ayrı mobilyacı çağırmak zorunda kaldım ve şimdi de eksik parçalar geldiğinde tekrar mobilyacı çağırmam gerekecek. Müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarınız çalışmıyor, hiçbir şekilde destek alamadım.
Eksik ve arızalı parçaların (menteşe, A07 ve A08) derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 03.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak talebiniz sonuçlandırılmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
