Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parçalarla Gelen TV Ünitesi Ve Çözümde Gecikme

Eksik Parçalarla Gelen TV Ünitesi Ve Çözümde Gecikme
Eksik Parçalarla Gelen TV Ünitesi Ve Çözümde Gecikme
profile
05 Mart 22:57
89

Evidea’dan 2 Mart tarihinde Just Home Alina TV ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketten sadece iskelet çıktı, ayakları, vidaları ve hiçbir montaj elemanı kutunun içinde yoktu. Bu haliyle ürünün kullanılması mümkün değil.

İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ilk görüşmede ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında “fabrikanın kameralarına bakacağız, kargo şirketiyle görüşeceğiz” gibi gerekçeler belirtilmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve eksik parçalar gönderilmedi. Sürecin uzatılması ve herhangi bir net dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram 3171496238111437’dir. Eksik olan tüm parçaların (ayaklar, vidalar ve gerekli montaj elemanlarının) acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

06 Mart 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

06 Mart 15:01
Eda
Eda
06 Mart 15:02

Benim telefonum 7:24 açık ulaşamama söz konusu değildir herkese aynı cevabı yazıyorsunuz çözüm istiyorum sadece çözüm

10 Mart 16:09
11 Mart 14:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hepşen sonuçtan memnun değil

Yanlış Koli Ve Eksik Parçalar Nedeniyle TV Ünitesi Kurulamıyor

profile
Hepşen
16 Ocak 22:46
386
Yanlış Koli Ve Eksik Parçalar Nedeniyle TV Ünitesi Kurulamıyor

profile
08 Temmuz 2023 17:11
1.023
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Çözüm Sunulmayan TV Ünitesi Siparişi

profile
Resul
02 Ekim 2025 21:18
413

Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor

profile
Gülnaz
15 Eylül 2025 16:30
458
Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Yalnızca Vida Kutusu Gönderildi

profile
26 Kasım 2025 00:58
279
Benzer Şikayet Yaz
Evidea Kategorileri
TrustBuy Skoru