to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalarla Gelen TV Ünitesi Ve Çözümde Gecikme
Evidea’dan 2 Mart tarihinde Just Home Alina TV ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketten sadece iskelet çıktı, ayakları, vidaları ve hiçbir montaj elemanı kutunun içinde yoktu. Bu haliyle ürünün kullanılması mümkün değil.
İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ilk görüşmede ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında “fabrikanın kameralarına bakacağız, kargo şirketiyle görüşeceğiz” gibi gerekçeler belirtilmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve eksik parçalar gönderilmedi. Sürecin uzatılması ve herhangi bir net dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 3171496238111437’dir. Eksik olan tüm parçaların (ayaklar, vidalar ve gerekli montaj elemanlarının) acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 6.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Benim telefonum 7:24 açık ulaşamama söz konusu değildir herkese aynı cevabı yazıyorsunuz çözüm istiyorum sadece çözüm
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.03.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
