to read complaints and reviews, or file yours.Kiralanan Hyundai Tucson'da Temizlik Ve Bakım Eksikliği, Sigara Kokusu Ve Şirketin Çözüm Reddi
Everyday İzmir şubesinden 07.07.2026 tarihinde Hyundai Tucson marka, 34 nod 073 plakalı aracı 713 avro ödeyerek kiraladım. Aracı teslim aldığımda hem içinin oldukça kirli olduğunu hem de araçta ağır sigara kokusu bulunduğunu fark ettim. Koltuklar, paspaslar ve orta konsol dahil pek çok bölgede gözle görülür kirler vardı ve bu durum, aracı kullanmayı hem hijyen hem de Konfor açısından son derece rahatsız edici hale getirdi.
Araçtaki bu kötü durumun yanı sıra, aracın servis ve bakım zamanının da geçmiş olduğunu öğrenmem, güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Kiralama sonrası durumu Everyday yetkililerine iletip çözüm talep etmeme rağmen herhangi bir yardımda bulunmadılar, ne araç değişimi ne de ücrette bir düzenleme konusunda destek vermediler.
Hem kiralama öncesi gerekli temizlik ve bakımın yapılmamış olması hem de şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim 713 avronun iadesi veya makul bir tutarda telafi edici bir ücret iadesi ile yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mahir K***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
