to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Havalimanı Araç Kiralama Şubesinde Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
15 Haziran 2026 günü saat 09:30 için İzmir Havalimanı Everyday Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi ve bu tutarın en geç 1 hafta içinde iade edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı, aksine kredi kartı ekstremde bu tutar borç olarak yer aldı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Şirketi telefonla defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne depozito iadesi gerçekleşti ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Ayrıca arabayı teslim ederken tam 40 dakika bekletildik neredeyse uçağı kaçırıyorduk.
Everyday Rent A Car İzmir Havalimanı şubesinden çekilen 7.000 TL depozitonun derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yoksa en kısa zamanda icra takibi başlatacağım
Sayın Ebra Gökçe Y., Konuya ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza e-posta aracılığıyla iletilmiştir. Depozito iadenizle ilgili herhangi bir gecikme bulunmamakta olup, işlem planlanan süreç kapsamında devam etmektedir. Talebinizin değerlendirme ve çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sizlere bir sonraki kiralamanızda da hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
