to read complaints and reviews, or file yours.Araç Yıkama Ücreti İddiasıyla Depozitodan 450 TL Kesildi
Everyday firmasından 7 Şubat 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 2 günlük araç kiraladım. Aracı teslim alırken özellikle aracın dışının önemli olmadığı, içinin, paspasların ve koltukların temiz olması gerektiği söylendi. Aracı teslim ederken içi tertemizdi, hatta dışı da temizdi; buna rağmen depozitom iade edilirken hesabıma 450 TL eksik yatırıldığını gördüm.
Durumu fark edince Everyday ile telefonla görüştüm ve bu 450 TL’nin araç yıkama bedeli olarak kesildiği belirtildi. Kiralama sırasında bana herhangi bir fiziksel belge verilmedi, sadece mail adresime gelmiş olabileceği söylendi; elimde imzaladığım, yıkama ücretiyle ilgili açık ve net bir onay içeren bir evrak bulunmamaktadır.
Araç içi temiz teslim etmiş olmama ve başlangıçta yapılan bilgilendirmeye güvenmeme rağmen, sonradan haberim olmadan bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Yıkama bedeli adı altında kesilen 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin açık, net ve şeffaf şekilde müşteriye önceden bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlker T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
