Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi 30.000 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
30 Nisan 10:36
52

17–20 Nisan tarihleri arasında Everyday Rent A Car firmasından Ankara yda Center ofisinden araç kiraladım. Aracı zamanında ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen 30.000 TL depozito tutarı üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. İşlemle ilgili sözleşme numaram D013660729’dur.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlara bakan kimse yok. Ofisi aradığımda ise her seferinde “2–3 güne yatar” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmeden bekletiliyorum. Aracı kiralarken depozito anında tahsil ediliyor ancak iade sürecinde aynı hassasiyet kesinlikle gösterilmiyor.

Kredi kartımın son ödeme tarihi geçtiği için, bu tutar yüzünden kartım faize bindi ve mağdur edildim. Depozito olarak çekilen 30.000 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve faiz mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı firmayı kesinlikle kimseye önermiyor ve bu kiralamadan dolayı pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum.

30 Nisan 15:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi İçin Çelişkili Bilgiler Ve İletişimsizlik

profile
17 Nisan 08:42
493
3
Selin sonucu yetersiz buldu

Depozito İadesi On Beş Gün Geçmesine Rağmen Kartta Kalıyor

profile
03 Nisan 17:26
409
depozito-iadesi-on-bes-gun-gecmesine-ragmen-kartta-kaliyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz