Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Edildi Depozito 8.000 TL Geri Ödenmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
06 Nisan 17:08
455

15 Mart tarihinde Everyday Rent A Car firmasından Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım ve aracı 20 Mart’ta Ankara YDA Center şubesine sorunsuz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 8.000 TL tutarındaki kredi kartı depozito bedelim, aradan 16 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi.

Süreç boyunca Sabiha Gökçen ofisinin iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi; özellikle drop ücreti ve günlük kiralama bedeline eklenecek ekstra tutarlar hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Aracı teslim ettikten sonra ise iade süreciyle ilgili her aradığımda “2 gün sonra iade edilecek” denilmesine rağmen bu sözler yaklaşık 8 gündür tekrar ediliyor ve henüz hiçbir iade yapılmadı.

Aracı kiralarken gelişi güzel teslim edip, geri alırken en ince ayrıntısına kadar inceleme yapan bir firmasınız; buna rağmen aracı sorunsuz teslim etmeme karşın depozitomun iadesi için peşine düşmesem çekilen tutarın adeta yanınıza kâr kalacağı bir süreç yaşıyorum. Telefon numaram üzerinden tüm bilgilere rahatça ulaşılabiliyor olmasına rağmen bu mağduriyetin devam ediyor olması kabul edilemez.

Hem iletişim konusundaki bu ciddiyetsizliğin açıklanmasını hem de 8.000 TL’lik depozito bedelimin herhangi bir ek kesinti yapılmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 11:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
13 Mart 17:20
1.120
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

7 Bin TL Depozito İadesi Yapılmadı, Şubeden Yanıt Yok

profile
23 Mart 23:01
1.207
7-bin-tl-depozito-iadesi-yapilmadi-subeden-yanit-yok-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Depozito 10 İş Günü İçinde İade Edilmedi, Şirket Yanıt Vermiyor

profile
24 Mart 21:15
1.005

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz