to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti, Şube Yanıt Vermiyor
Beylikdüzü Everyday şubesinden 15 Mayıs tarihinde araç kiraladım ve aracı 19 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan tek seferde 7.000 TL depozito çekildi. Şubedeki çalışan, depozitonun en geç 10 gün içinde kartıma iade edileceğini özellikle belirtti.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen depozitom hâlâ kartıma iade edilmedi. Şubeyi aradığımda da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor, cevap alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturuyor.
Sözleşme numaram 204001 - BYL-08565’tir. 7.000 TL tutarındaki depozitomun hiçbir ek kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Pınar B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
