to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 13 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
30 Nisan’da İstanbul Sabiha Gökçen’den hdy Everyday Rent A Car üzerinden araç kiraladık ve aracı 3 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim ettik. Araç kiralama sırasında 7.000 TL depozito alındı ve sözleşmede bu tutarın 7–10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi.
Aracı teslim ederken araç teslim formu düzenlendi, herhangi bir hasar ya da ek sorun bildirilmedi. Buna rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın depozitom tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Konu ile ilgili firmayı telefonla aradığımda süreci hızlandıracaklarını söylemekle yetindiler, ancak somut bir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.
7.000 TL depozito tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sayın Semih A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. İade süreci takibimizdedir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
30 Nisan’da İstanbul Sabiha Gökçen’den Everyday Rent A Car üzerinden araç kiraladım, 7.000 TL depozito alındı ve 7–10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Araç 3 Mayıs’ta sorunsuz teslim edildi, ancak 13 iş günü geçti ve depozitom iade edilmedi. Firma mail ile sanal pos altyapısında sorun olduğunu belirtti fakat sadece açıklama oldu, hâlâ iade bekliyorum. Markanın yaklaşımını olumsuz buldum ve tekrar tercih etmeyeceğim.
