to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Hdy Everyday firmasından İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Aracı teslim etmeme ve herhangi bir hasar ya da ek ücret konusu olmamasına rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın depozitom hâlâ iade edilmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca, yaklaşık 100 kez aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Para iadesinin gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Depozito tutarım olan 7.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu ihmal ile iletişim sorununa ilişkin firmadan yazılı veya sözlü bir özür bekliyorum.
Sayın Ömer Faruk Ç.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
