7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Hdy Everyday üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’de araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito alındı. Aracın teslimi sonrasında herhangi bir hasar veya eksik durum olmamasına rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi.
30 Nisan 2026 tarihinde iade için kendilerini aradığımda, ücretin yatırılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine ve iki kez daha aramama rağmen ne bir dönüş alabildim ne de iade gerçekleşti. Şu anda da Luanda üzerinden firmaya ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Hiçbir sorun olmadığı halde 7.000 TL’lik depozitomun bu kadar süre boyunca tutulması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. 17AD48iade0E numaralı rezervasyon/kiralama işlemime ait 7.000 TL depozito tutarının acilen kredi kartıma iadesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
22 günün sonunda aracı firma, şikayet var, kendilerine mail atarak olsun paramı geri yatırdılar ama bir daha hdy everdaymı yok kesinlikle çok uğraştırıyorlar 4 güne yakında kendilerinle iletişime geçemiyorum kendi paramı almak bu kadar zor olmamalıydı
Sayın Muhammed Kerem B.; Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







