to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İade Gecikmesi Ve Aldatıcı Sözler
Everyday Araç Kiralama firmasından yaklaşık 1 ay önce araç kiraladım. Araç kiralama sürecinde tarafımdan alınan depozito bedelinin, firma tarafından belirtilen süre olan 10-15 gün içerisinde iade edileceği ifade edilmiştir.
Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen depozito iadem yapılmamıştır. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “yarın yatırılacak” şeklinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler verilmiştir.
Bu durum açıkça tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Tarafıma ait olan depozito bedelinin geciktirilmesi kabul edilemez.
Talebim:
Depozito bedelimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Ebru K***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
