to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Şirketinden Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Everyday Araç Kiralama’dan 7 Mart’ta araç kiraladık ve aracı 11 Mart’ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine sorunsuz şekilde teslim ettik. Kiralama esnasında kredi kartımdan 7.200 TL depozito tahsil edildi ve en geç 10 iş günü içinde iade edileceği açıkça söylendi.
Bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen, 10 Nisan olmasına karşın depozitom hala hesabıma iade edilmedi. Rezervasyon numaram 1864ad olmasına rağmen, bir aydır defalarca kez firmayı aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.
Hem depozitomun iade edilmemesi hem de hiçbir iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur edildik. 7.200 TL tutarındaki depozitomun gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde acil olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. En geç 1 hafta içinde tarafıma ödeme yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Fatoş Ş***; Rezervasyon sahibi Ümit T***'e 30.03.2026 Pzt 11:07 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
