Siparişimin Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
26 Eylül tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 999132885 numaralı siparişimle birkaç ürün satın alım yaptım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 653 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat kargo bilgisini görüntüleyemiyorum ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta tam yarım saat boyunca telefonda bekledim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk sırada olduğum söylenip yarım saat bekletilmesi de çok ilginç.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili güncel bilgi almak istiyorum. Ürünlerimin kargo durumu ve teslimat süreci hakkında tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz kargoya verilmek üzere paketlenmiştir gün içerisinde kargoya verilecektir. Kargo takip kodunuz doğrudur. Kargo firması paketi depodan teslim aldıktan sonra aynı kargo takip numaranız aktifleşmiş olacaktır EVE Mağazacılık














