Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Eve Shop üzerinden 999133230 numaralı siparişimle yüz makyajı ürünleri (fondöten, rimel, kapatıcı) satın aldım. Siparişimi dört gün önce verdim, ancak hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en kısa sürede bana ulaşması gerekiyor.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir saatten fazla beklememe rağmen telefona bağlanamadım. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim yollarını da denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ankara’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz Cumartesi günü oluşturulmuş olup ‘Hazırlanma' aşamasındadır. Siparişlerin kargoya verilme süresi 2 iş günüdür. Kargoya verildiğinde sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. EVE Mağazacılık
Kargoya verildi gözüküyor kargo şirketine teslim edilmedi diyor benim bu ilk alışverişim değil ama ilk defa böyle sorun yaşıyorum ürünün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum
Eve Shop ürünü ne zaman kargoya vereceksiniz mağdur ediyorsunuz ve cevap da vermiyorsunuz














