Eve Eveshop.com.tr Eksik Ürün

Öznur · 2023-11-11T15:56:05+03:00

Eve Mağazacılık A.Ş.'den yaptığım online siparişim bugün elime ulaştı; ancak 5 adet saç boyası sipariş etmeme rağmen sadece 3 adet saç boyası gönderilmiş. Kartıma eksik ürünün ücret iadesi yapılmadı. Sipariş özetinde de ürünlerin eksik gönderildiğine veya gönderilmeyeceğine dair bir bilgilendirme bulunmuyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Öznur

Eve

11 Kasım 2023 15:561.013

Eve

13 Kasım 2023 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürün tedarik edilemediği için gönderimi sağlanamamıştır. Ücret iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesabınıza iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde tarafınıza yansımaktadır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık

Benzer Şikayetler

Eve Eve Shop Eksik Ürün Gönderimi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Zeynep

Eve

10 Haziran 2024 14:48224

Eve Shop'tan eksik ürün gönderildi. EVE2024060103000 Sipariş numaralı siparişimde 5 adet Palette saç boyası almama rağme...n 4 adet gönderildi. Müşteri hizmetlerinde bir saat telefonda bekledikten sonra telefon kapatıldı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Genel merkezi aradığ...

Eve Kozmetik Mağazası Satın Alınan Ürünleri Tedarik Edemiyor

Selin

Eve

18 Aralık 2023 09:381.384

Eve kozmetik mağazasından online olarak 2 defa sipariş verdim. 2 siparişimde 3-4 gün sonra ürün tedarik edilemiyor bahan...esiyle kredi kartına ücret iadesi yapıldı. Her 2 siparişte de ürün tedarik edilemeyince şüphelendim. Olmayan ürünleri 2 defadır neden koyuyorsunuz? Etkileşim yaratalım mı istiyorsu...

Eve Kozmetik Mağazası Satın Alınan Ürünleri Tedarik Edemiyor

2 Yorum

Eve Markasının Sorumsuzluğu

Cansel

Eve

26 Aralık 2023 13:41870

Eve Mağazası'nda indirim varken online sitesinden saç boyası sipariş verdim. Siparişim alındı ve ödeme yapıldı. Oraya gü...venerek başka yerden almadım. Ürünümün kargoya çıkacağı söylendi. İki gün sonra bana bir mesaj geldi. 'Ürününüzün iadesi gerçekleşti' diye, tedarik edilemeyen bir ürün olduğu içinm...

Eve Shop Eksik Ürün Gönderildi Karşımda Bir Muhatap Bulamıyorum

Beyza

Eve

2 Aralık 2023 19:46560

Eve shoptan saç boyası aldım. 6 adet ürünüm gelmedi. Diğer boyaları yolladılar ama 77-44 numaralı 6 tane aldığım boyayı ...yollamamışlar. Ne bir geri dönüş var, ne bir mailime geri dönüş, müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmak zaten bir işkence. Madem elinde ürün yok eksik yollayacaksın para iadesi y...

Eve Shop Eksik Ürün Gönderildi Karşımda Bir Muhatap Bulamıyorum

Eve Online Mağazası'nda Kargo Ve İletişim Sorunları

Nazlım

Eve

11 Mart 2025 21:19617

9 Mart 2025 tarihinde Eve online mağazasından 2 adet ürün aldım. Aldığımda bana hiçbir şekilde onay veya bilgilendirme a...dına mesaj ya da mail atılmadı. Alışverişi yaptığıma dair yalnızca kartımdan giden parayı görebiliyordum. Bugün içerisinde kargoya verildi şeklinde bir güncelleme yapıldı siparişim...