Eve Sefaköy Şubesindeki Çalışanın Haksız Suçlaması ve Özürsüz Tutumu

26.12.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Eve Sefaköy Armoni Park şubesine gittik. Mağazadan çıkıp farklı bir kozmetik mağazasına geçtiğimiz sırada, isminin M** olduğunu öğrendiğimiz çalışan arkamızdan gelip kalabalığın içinde sesini yükselterek bizi hırsızlıkla suçladı. Henüz kameralara bile bakmadan, ürünü mağazada kontrol etmeden bu ithamda bulunması bizi hem çok şaşırttı hem de derinden incitti.

Çalışan, bize kameraları kontrol edeceğini söyleyerek hırsızlıkla suçlamaya devam etti. Bunun üzerine tekrar Eve mağazasına geri döndük ve ürünü kendisine göstererek mağazada olduğunu ifade ettik. Buna rağmen özür dilemek yerine, hâlâ kendisini haklı çıkarmaya çalıştı, sürekli sözümüzü kesti ve kendini savunmaya odaklandı. Ne bir pişmanlık ifadesi gördük ne de yaşattığı bu aşağılayıcı durum için herhangi bir telafi çabası oldu.

Beş arkadaş olarak hiç yapmadığımız bir şey için, üstelik kalabalığın içinde hırsızlıkla suçlanmak bizi çok rencide etti. Eve gibi bir markadan böyle bir çalışan tutumu beklemezdik. Bu yaşananlardan sonra bir daha Eve mağazalarına gitmeyi düşünmüyoruz. Sefaköy Armoni Park şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli disiplin incelemesinin yapılmasını ve şubelerde satış danışmanı alınırken müşteriye karşı davranış, üslup ve saygı konusunda çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.