to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka 55P35 GTV 55 inç 140 ekran Android televizyonu 31.07.2024 tarihinde Evdiz’den satın aldım. Cihazın ekranının tam ortasında siyah renkli ufak bir nokta olduğunu fark ettim, yetkililer bu noktada sinekten dolayı oluşan bir iz/nokta gözüktüğünü söylüyorlar. Muhtemelen daha önce oluşmuş olmasına rağmen ben bunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim ve yaklaşık 1 haftadır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu ayın 11’inde yetkili servis eve gelerek sadece televizyonun ve sorunun fotoğraflarını çekip gitti. Ardından TCL müşteri hizmetlerinden bana, sorunun ortamdan kaynaklı olduğu ve garanti kapsamına girmediği şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Oysa televizyonum henüz çok yeni, 2 yıl standart garantiye ek olarak 1 yıl da ekstra garanti satın aldım ve toplamda 3 yıl daha devam eden bir garanti sürem bulunuyor.
Yeni aldığım bir üründe, benim müdahalem olmayan ve ekranın tam ortasında göze batan böyle bir nokta/sorunun kullanıcı hatası veya ortam kaynaklı denilerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için televizyonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti sürem devam ettiği ve ürün bu kadar yeniyken mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını istiyorum.
Evkur’un Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi şubesinden TCL 55c655gtv model televizyon aldım. Ürün, 23’ünde yetkili servis tarafından kurulum için kutusundan çıkarıldığında ekranın iki yerinden kırık olduğu hemen tespit edildi ve fotoğrafı çekilerek kayda alındı. Ürünün taksit ödemelerini düzenli yapmama ...
17.06.2023 tarihinde açılış gününde, Cumartesi akşamı, 43 inç marka televizyon için Teknosa'ya gittim. 4.990 TL'ye aldım. Ürünü aldıktan sonra, 22.06.2023 tarihinde saat 13.00 veya 13.30 gibi, evime teslim edildi. Ben işyerinde olduğum için annem teslim aldı. Akşam geldiğimde, kutunun dışının yırtık...
Evkur kadar sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma görmedim. Kesinlikle alışveriş yapmanızı önermiyorum. Yaklaşık 1 ay önce TCL 75 inç televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu ve montajı sırasında ekranda çizikler olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve...
Samsung marka QE65Q67CAUxTK model televizyonu 2024 Ağustos ayında Evkur Karataş şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ekranda ara ara beliren bir çizgi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Defalarca kez servis geldi, televizyona baktılar; ancak ç...
Evdiz üzerinden almış olduğumuz Sunny 55 140 ekran Webos televizyonda meydana gelen üretici kaynaklı ekranda oluşan arızanın giderilmemesi, yönlendirilen teknik servisin 3 aydır hizmet sağlamaması ve tedarik sağlayamamaları nedeniyle şikayetçiyim. Teknik servisin bu dönüşüne rağmen herhangi bir işle...
Yorumlar