to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Merkez Evdiz şubesinden toplamda 30.000 TL’yi geçen tutarda çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlere taksit yapıldı, sadece elden 1.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin ellerinde hazır olduğu, mağaza açılışına özel hemen teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerim neden gelmediğini öğrenmek için mağazayı defalarca aradım. Buna rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. Ulaştığımda ise Bolu şubesindeki personelin son derece laubali ve kaba bir üslup ile “çok istiyorsanız iade edin” şeklinde konuşması hem saygısızca hem de benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi vermesi beni çok rahatsız etti. Hem mağdur ediliyorum hem de bu tavrı asla kabul etmiyorum.
Aynı ürünler piyasa ile benzer fiyatlarda her yerde mevcut olmasına rağmen, özellikle açılış döneminde birçok seçeneğim varken Evdiz’i tercih ettim. Daha önce tanışma fırsatı bulduğum Silivri ve Sakarya şubelerindeki çalışanlar son derece profesyonel, ilgili ve saygılıydı. Bu olumlu deneyimlerim sebebiyle Evdiz markasına güvenerek Bolu şubesinden alışveriş yaptım. Ancak Bolu şubesindeki personelin yaklaşımı ve hizmet kalitesi, diğer şubelerle kıyaslandığında inanılmaz derecede kötü ve markaya yakışmayacak düzeydedir.
Evdiz’in, tarafıma derhal ulaşarak ürünlerimin ivedi ve eksiksiz şekilde teslimatını sağlamasını talep ediyorum. İstersem de hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarların iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını, ayrıca Bolu şubesindeki personelin bu saygısız ve umursamaz tutumu hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını, markanın diğer şubelerinde olduğu gibi burada da profesyonel bir hizmet anlayışının sağlanmasını bekliyorum.
20.12.2025 tarihinde Bolu Evdiz şubesinden Schafer marka bir tencere seti aldık ancak bize bambaşka, yanlış bir tencere seti gönderildi. Merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde ilgilenecek personelin molada olduğu söylendi, kimse konuyla ilgilenmedi ve hatta telefon yüzüme kapatıldı. Görüşt...
14 Temmuz 2025 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden 4 parça ürün satın aldım ve ilk taksit olarak 12.700 TL ödeme yaptım. Bugün 3 Eylül 2025 olmasına rağmen bana hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Başta ürünlerin aynı hafta içinde ve birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında bana bilgi verilmed...
10.08.2025 tarihinde Evdiz Çorlu mağazasından banyo paspası satın aldım. Üründe dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 13.08.2025’te mağazaya giderek değişim/iade talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürü, 7 gün içinde değişim ve iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamayacağımı söyledi. Kendisine...
Evdiz Çorlu Şubesi’nden küçük ev aletleri alışverişim sırasında, bir çalışan tarafından yanlış bilgilendirildim. Bana ödemelerimin bir ay sonra başlayacağı söylendi, ancak bu bilgi doğru çıkmadı ve taksitlerim bir ay geriden ödenmiş görünüyor. Yaklaşık altı aydır bu nedenle sürekli olarak mağaza tar...
Bu mağazadan bir ürün aldım. Orijinalliği hakkında şüpheye düştüm ve bunu gerek şube ile gerek yetkili ile paylaştım. Mail arama yolu ile vesaire. Hiçbir şekilde bırakın çözüm üretmeyi asla kabul edilmedi. Bugüne kadar çok markayla çalıştım. Çeşitlilik seven ve çoğu yerden alışveriş yapan biriyim ve...
Yorumlar