to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ama Banyo Dolabı Gelmedi
Trendyol üzerinden özceden satıcısından 7’sinde bir lavabolu banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11299927070, ürün için 5.849 TL ödeme yaptım. Trendyol sisteminde ürünün 15’inde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol’da kargo firması olarak Aras Kargo görünmesine rağmen ürünün Evdemo lojistik ile gönderildiği söylendi. Evdemo lojistik, hata yaptıklarını ve ürünün en kısa sürede bana ulaşacağını belirtti fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmış bir ürün yok. Trendyol ve ilgili taraflar, sistemde teslim edildi görünüp aslında teslim edilmediğini bildiklerini ifade etmelerine rağmen sorun hâlâ çözülemedi.
Ürünün acilen doğru adrese ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, teslimat sürecinin net olarak açıklanmasını ve kargo takibinin şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sıla Hanım, İzmir şubemiz ile gerekli koordinasyon sağlanmış olup, yapılan kontroller neticesinde ürününüzün 23.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır. Gönderiniz, mevcut dağıtım planlaması kapsamında adresinize yönlendirilmiş olup gün içerisinde teslimatının gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Onur Beye ilgisi için teşekkür ederim, süreci kendisi devraldıktan sonra ürünüm kısa sürede teslim edildi
