Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Sözler Tutulmuyor

Evdemo üzerinden bayramdan bir hafta önce koltuk takımı siparişi verdim, yaklaşık bir aydır da koltuksuz bir şekilde teslimatın yapılmasını bekliyorum. Ürünün lojistik sürecini yürüten Evdemo Lojistik, koltuk takımımı bir türlü teslim etmiyor ve her seferinde tarihi ileri atıyor.

Yaklaşık 4–5 gün önce aradığımda ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi ancak o gün de teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda acenteye bağlı olduğu, 48 saat içinde geleceği ifade edildi, bu süre içinde de herhangi bir teslimat olmadı. Sonraki aramamda ise bu kez teslimat tarihi 4 gün sonrasına ertelendi. Sipariş numaram 103060833953’tür.

Sürekli ertelenen tarihler ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.