to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 30 Günde Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok
Evdemo Lojistik üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm 28 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmayı ben aradığımda iki kez teslimat tarihini ertelediklerini belirttiler ancak onların beni arayıp durumla ilgili bilgilendirmesi hiç olmadı. Sürekli ertelenen ve net bir gün verilmeyen bu teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 129040798330’dur.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve herhangi bir ek sorun yaşatılmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yapılan kontroller neticesinde ürününüzün dağıtıma çıkarıldığı tespit edilmiştir. Firmamızın lojistik taşımacılık hizmeti sunması nedeniyle teslimat süreçlerimiz, standart kargo firmalarından farklı olarak operasyonel planlama doğrultusunda ilerlemektedir. Gönderiler, operasyon merkezlerine ulaştıktan sonra bölgesel dağıtım planlaması, güzergâh organizasyonu ve teslimat programları kapsamında dağıtıma yönlendirilmektedir. Ürününüz mevcut durumda dağıtım sürecine dahil edilmiş olup, teslimat programı doğrultusunda adresinize sevk edilmektedir. Bu kapsamda gönderinizin 48 saat içerisinde tarafınıza teslim edilmesi planlanmaktadır. Yaşanan gecikme nedeniyle firmamız adına üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması adına gerekli takip sağlanmaktadır. İyi günler dileriz.
Tezekkür ederim 20.05.2026 günü saat:16.20 de teslim edildi
