to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Evdemo firmasına ait 4 kapılı bir ayakkabılık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabılığın göçük olduğunu ve anahtar kısmının bozuk olduğunu gördüm. Yani ürün hatalı ve kusurlu bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün kusurlu geldiği için hiçbir şekilde kullanmadım, getirildiği günkü gibi duruyor.
Bu durumu Evdemo’ya ilettiğimde, bana Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği, Trendyol’un kargo firmasıyla görüşüp ürünü benden aldıracağı söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu kez de iade süresinin geçtiği, bu nedenle ürünün iadesinin yapılamayacağı cevabını aldım. Ürün zaten ilk günden hatalı geldiği halde, kargo firmasının kapanması ve süreçte yaşanan aksaklıklar bana yüklenerek mağdur ediliyorum.
Kargo firması kapanmış olabilir ama bunun sorumlusu ben değilim, satıcı firma ve platformun çözüm üretmesi gerekirken hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem Evdemo hem de Trendyol tarafından arada bırakılmış durumdayım ve kusurlu, hiç kullanılmamış ürünü elimde tutmak zorunda kalıyorum.
Hatalı gelen bu 4 kapılı ayakkabılığın, farklı bir kargo firmasıyla tarafımdan alınarak iadesinin sağlanmasını ve ürün için ödediğim bedelin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Evdemo’dan Trendyol üzerinden basit bir ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ertesi gün firma arayıp ürünün sipariş üstüne hazırlandığını ve bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi, ben de sorun etmedim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen sürekli “ha çıktı ha çıkacak” deni...
Evdemo’dan Trendyol üzerinden 09.12.2025'de ayakkabılık siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 11 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası 15 gün önce tanımlandı fakat bu numaraya rağmen kargomun nerede...
Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından bir ayakkabılık satın aldım. Bugün için teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo görevlileri apartmana bırakıp gittiklerini söylemişler ancak apartmanda ürün yok. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” görünm...
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından 9799674790 kodlu ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 10556136123). Siparişi verirken ürünün kısa sürede temin edileceği belirtilmişti. Ancak bana, ürünün ancak 10 gün içinde temin edileceği ve 11 Ekim’de kargoya verilebileceği, kargoya v...
Trendyol uygulaması üzerinden Evdemo firmasından 11 Aralık 2025 tarihinde 10778993204 sipariş numarası ile kilitli, 4 kapaklı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen, 9 Ocak 2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evdemo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, olu...
Yorumlar