Ödenen Bahçe Mobilyası Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız

İnegöldekor.com isimli internet sitesi üzerinden, Evdemo firmasına ait olduğu belirtilen bir bahçe mobilyasını 14.05.2026 tarihinde 5.999 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle E*** K*** adına kayıtlı, TR34001340000182122400001 IBAN numaralı hesaba gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğu sırada tarafıma 10199 numaralı sipariş numarası iletildi ve teslimat adresi olarak Samsun ili Atakum ilçesi bilgilerini paylaştım.

Ödeme tamamlanmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Aynı şekilde e-posta ile birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak bu kanaldan da hiçbir cevap alamadım. Sürecin başında yalnızca “sipariş hazırlanıyor” şeklinde bilgi verilirken, kısa süre sonra iletişim tamamen kesildi ve muhatap bulamaz hale geldim.

Ödeme yapılmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve tüm iletişim kanallarının cevapsız kalması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum ve bu durum dolandırıcılık şüphesini güçlendiriyor. Benzer şekilde başkalarının da benzer mağduriyetler yaşayabileceğine dair araştırmalarım sonucu şüphelerim artmıştır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 5.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.