to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi
evdeeczane.com üzerinden 1151,64 TL tutarında ts0511****94 numaralı bir sipariş verdim. Ödemem alındı ve 5 Kasım 2026 tarihinde siparişim sisteme düştü. Tarafıma, siparişimin 24–48 saat içinde kargoya verileceğine dair bir e-posta gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmanın 0850 305 25 71 numaralı telefonunu defalarca aradım, her seferinde telesekretere bağlanıp yaklaşık 5–8 dakika hatta bekletildikten sonra sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. i***@evdeeczane.com adresine durumu ayrıntılı anlatan e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Batman’da yaşıyorum ve teslimat adresim de Batman. Ödemesini yaptığım siparişim hakkında ne kargo bilgisi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ts0511****94 numaralı, 1151,64 TL tutarındaki siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini, ayrıca iletişim konusunda da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Serkan
Sitedeki telefondan WhatsApp'tan mesaj yazdım. 28 ekimde iade edeceğiz dediler etmediler. 3 kasımda yatırılmamış yazdım cevap yok. 4 kasımda CİMER'e yazacağım dedim. Cevap yok. 5 kasımda ekran başındayım ve CİMER'e yazıyorum dedim. Ve CİMER ede yazdım nitekim. Cevap yazmamışlardı. 6 Kasım cuma günü 15:30 gibi iadeniz bugün yapılacaktır yazdılar. Ben cevap yazmadım sinirimden. Tabi yatmadı yine. Ben de pazartesi bugün pazartesi ve hala yatırmamışsınız. CİMER'e yazdım dedim. Saat 12:58 de. Saat 13:05 de kusura bakmayın falan muhasebeye iletiyorum yazmış yazan kişi. Saat 17:40 da da dekontu yollamışlar.