evdeeczane.com Kusurlu Bozuk Ürün Gönderdi!


Hizmet berbat kusurlu ürün gönderildi ve telefi etmeye bir özür dilemeye bile dilleri varmıyor çocuğa kullanacağız ve 600 TL fiyatı 10-15 TL lik ürün olsa atacağım çöpe Sağlık Bakanlığına şikayette bulunacağım

Merhaba Didem hanım, Bepanthol sensidaily 400 ml ürünün alt kısmı çizgi şeklindedir ancak ürün hava almıyor, iç ambalajında şeffaf koruyucusu vardır, akma yada dökülme durumu olmaz, 10 gün önceki görüşme kayıtlarımıza istinaden ürünü bize göndermeniz için beklemekteyiz, ancak iadenizi henüz göndermediğiniz için incelemeye alamadık, eğer ürünü iade olarak gönderim yaparsanız gerekli incelemeler yapılacaktır eğer ürün hasarlı ise elbette size değişim yada iade olarak işlem sağlanacaktır. Tüm ürünlerimiz kargoda hasar görmemesi için dikkatli ve özenli bir şekilde hazırlanmaktadır, bazen kargoların özensiz taşımasından kaynaklı hasar olabiliyor bu gibi durumlarda siz müşterilerimizi mağdur etmeden ürün değişim yada iadesini sağlamaktayız. Depomuzdaki ürün görselleri ektedir inceleyebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




