to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin 488 TL Ücret Geri Ödenmedi
Güvenilir bir site olduğunu sanarak buradan alışveriş yaptım. Evdeeczane isimli internet sitesinden ts2704517600 numaralı siparişimle bir adet yüz kremi satın aldım. Ürünü 6 Mayıs tarihinde teslim aldım ancak yanlış boyutu seçmiş olduğumu fark ettim. Ürünün ambalajını hiç açmadan firma ile iletişime geçtim, bana bir iade kodu verdiler ve ürünü 8 Mayıs tarihinde iade ettim.
Ürünü gönderdikten sonra ise hiçbir iletişim kanalından dönüş alamadım ve 488 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Ne mailime ne de diğer iletişim yollarından herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Ürünü hiç kullanmadan, verilen iade kodu ile belirtilen şekilde geri göndermeme rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadığı için mağdur oldum. 488 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi durumda hakkımı aramak için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER üzerinden ilgili kurumlara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Dönüş yapıldı ve bugün iade tutarım yatırıldı tabii bu işlemlerin 1 ay sürmesi dışında herhangi bir sorun yok tekrar alışveriş yapmayacağım bir site oldu yine de dolandırmadığınız için teşekkürler.
İade edilmesi gereken ücreti mi yatırdığınız için teşekkür ederim.
