Evdeeczane.com Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

23 Haziran’da Evdeeczane.com üzerinden Bausch&Lomb Artelac Advanced Göz Damlası 0,5 ml X 30 adet ve Caudalie Vinoclean Temizleme Köpüğü 150 ml ikiz set siparişi verdim. Sipariş numaram TS2306537770’dir. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde karşılanmadı ve ürünler tarafıma ulaşmadı.

Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir aramam açılmadı. Ayrıca iki kez e-posta gönderdim, buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Ödemenin gerçekleştirildiği bu sipariş için, ürünler gönderilmediği halde muhatap bulamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.