to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden biri pastil, diğeri bakım yağı olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim.
Siparişime dair günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bana bir kargo takip bilgisi iletildi ancak kargo firması, Evdeeczane’nin kendilerine herhangi bir ürün teslim etmediğini, bu nedenle konuyu firma ile görüşmem gerektiğini belirtti.
Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bekleme sırasında hat kendiliğinden düşüyor ve sistem görüşmeyi sonlandırıyor. Ayrıca iletişim formu doldurmama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu iletişimsizlik ve süreçteki belirsizlik, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırmakta ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Siparişimin akıbeti hakkında derhal net bilgi verilmesini veya ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
12 Mart’ta Evdeeczane.com üzerinden vitamin siparişi verdim. Ts1203502518 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.100 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargo ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp hattı,...
09.01.2026 tarihinde Evde Eczane üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TS0901491020. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra adres değişikliği yapmam gerekti ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak adres değişikliği yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri, kargo firma...
Yorumlar