Evdeeczane Siparişim Kargo Hazırlanıyor Aşamasında Kilitleniyor, İptal Ve İade Talebi

5 Ekim tarihinde evdeeczane.com internet sitesinden S*** A******** adına 2 adet Venatura Magnezyum Bisglisinat Takviye Edici Gıda 60 kapsül siparişi verdim. Uygulamada siparişim için Kolay Gelsin kargo firması ve bir takip numarası görünüyor, ancak günlerdir “kargo hazırlanıyor” aşamasında kalmış durumdayım ve kargoyla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Aynı dönemde farklı sitelerden verdiğim siparişlerin hepsi elime ulaştığı halde, yalnızca evdeeczane.com üzerinden aldığım bu ürün hâlâ teslim edilmedi. Ne siparişin son durumu ne de teslimat zamanı hakkında net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlikten oldukça rahatsızım.

Bu kadar geciken ve hareket etmeyen siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme süreci ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.