to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Limiti Yanlış Hesaplandı, Mağduriyet Yaşıyorum
26 Eylül’de Eskişehir Eva AVM şubesinden taksitli alışveriş yapmak için kredi limiti başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunda tarafıma 50.000 TL kredi limiti verileceği söylenmesine rağmen, sadece 17.000 TL limit tanımlandı. Başvuru süreci toplam 16 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bana, kredi limitimin ancak 140 gün sonra artırılabileceği söylendi. Ancak benim bu kadar bekleyecek zamanım yok.
Başvuru sırasında eksik gün çalıştığım maaş dekontunu sundum. Şu anda ise tam maaşlı dekontumu teslim ederek, kredi limitimin güncel gelirime göre yeniden değerlendirilmesini ve ihtiyacım olan limiti bir an önce kullanabilmeyi talep ediyorum. Almak istediğim ürünle mevcut limitim arasında çok az bir fark kaldı ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Kredi limitimin güncel maaş bilgilerim dikkate alınarak artırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba Boran Bey, Siz değerli müşterilerimize limit tanımlama sürecinde en önemli kriterimiz, düzenli ve aktif bir sigorta kaydınızın bulunmasıdır. Yapılan incelemede mevcut iş yerinizde 2 ay önce sgk girişinizin yapıldığını ve sgk gün sayınızın çok düşük olduğu görülmektedir. Ayrıca bu, sistemimiz üzerinden yaptığınız ilk alışverişiniz olduğundan, limit talebiniz geri çevrilmemiş, kontrollü bir şekilde uygun bir limit tanımlanmıştır. Düzenli ödemeleriniz devam ettikçe, kullanılabilir limitiniz sistem tarafından otomatik olarak artırılacaktır. Ek olarak kredi birimimize bilgilendirme yapılmıştır; uygun görülmesi halinde limitiniz yeniden değerlendirilip artırılabilir. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Lütfen artırma yapınız çünkü bu limitle istediğim telefonu alamıyorum isterseniz yeni maaş dekontumuzda verim
