to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Limiti Başvurum Kayboldu Bilgilendirme Yapılmıyor
20 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM internet sitesi üzerinden, e-Devlet bilgilerimle hesap açtım ve kredi limitimin tanımlanması için başvuru yaptım. Başvuru sonrası bana 7 gün içinde kredi limitimin tanımlanacağı ve sırada olduğum bilgisi verildi. İlk başlarda sıram yaklaşık 25.000 civarındayken, zamanla 1.900’e kadar düştü. Ancak son birkaç gündür hem sıramı hem de kredi limitimi sistemde göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Kredi limitimi kullanmak istiyorum ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Başvuru numaram: 204496
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Yıldırım bey, 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. Paylaşımlarınızın 227-13/1 sayılı İtibar ve Görünürlük maddesi kapsamında değerlendirildiğini unutmayın. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
