to read complaints and reviews, or file yours.İlk Taksit Gecikmesi Nedeniyle Avukat Ve İcra Takibi Başlatılmasın
6 Ağustos tarihinde Denizli’deki Eva AVM’den 6 gram altın alışverişi yaptım ve ödemeyi 20 ay taksitle anlaşarak gerçekleştirdim. Kontrat yapılırken ilk taksit tarihim 6 Eylül olarak belirtilmiş, ancak ilk taksitin mutlaka o gün ödenmesi gerektiğini, aksi halde sıkıntı yaşayacağımı bilmiyordum.
Maaşımı her ayın 10’unda aldığım için, ilk taksitimi de maaşımı alır almaz 10 Eylül’de hemen ödedim. Borcumu aksatma niyetim kesinlikle olmadı, sadece ödeme günümü maaşıma göre ayarlayabileceğimi düşünmüştüm. Ödememi yaptım ve bundan sonra da taksitlerimi düzenli şekilde ödeyeceğim.
Bu nedenle hakkımda avukat veya icra takibi başlatılmamasını rica ediyorum. Ödememi gerçekleştirdiğim ve bir daha bu konuda aksaklık yaşanmayacağı için, mağdur edilmeden anlayışla yaklaşılmasını ve avukat ya da icra sürecine gidilmemesini bekliyorum.
Merhaba Sercan K., Öncelikle yaşanan endişeyi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak konuya ilişkin yanlış anlaşılmayı açıklığa kavuşturmak isteriz. Ödeme planınızda ilk taksit tarihiniz 6 Eylül olarak belirlenmiş olmakla birlikte, ödemenizi 10 Eylül tarihinde gerçekleştirmiş olmanız halinde herhangi bir avukat veya icra süreci başlatılması söz konusu değildir. Gerçekleştirilen ödemeler, sistemimize en geç 24 saat içerisinde yansımaktadır. Eva AVM olarak yalnızca taksit tarihinin birkaç gün geçirilmesi nedeniyle müşterilerimizi avukat veya icra sürecine yönlendirmemekteyiz. Taksit ödemelerinde 30 günlük gecikme süresi boyunca, gecikmeye bağlı olarak yalnızca sözleşme kapsamında oluşabilecek gecikme faizi uygulanmaktadır. Bu süre içerisinde müşterinin avukatlık veya icra süreciyle karşılaşması söz konusu değildir. Ödemenizi gerçekleştirdiğiniz için endişe etmenizi gerektirecek bir durum bulunmamaktadır. Bundan sonraki taksitlerinizi ödeme planınızda belirtilen tarihlerde düzenli olarak gerçekleştirmeniz yeterlidir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eva AVM
Cevap verdiğiniz için ve ilginiz için teşekkür ederim
