to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.24 tarihinde Düsseldorf Europcar firmasından araç kiraladım. Kiralama bedeli dışında depozito olarak 300 EU civarı kredi kartından depozito ödedim. Araçta hiçbir hasar oluşturmadan ve deposu dolu olarak teslim ettim. ( yanımda şahidim de var) teslim alan kişi hiçbir sorunun olmadığını ifade ederek bize digital belge imzalatarak yolcu etti. Daha sonra Türkiye'ye döndüğümde gönderilen mailde aracın hasarları var diyerek depozitom ödenmedi. Bir çok kez Almanya Europcar ile ve Türkiye Europcar görüşmemize rağmen ödememiz yapılmadı. Almanya'da yakınlarımın yardımıyla 04.07. 24 de 150 EU kadar iade yapıldı. Kalan 150 EU iadem yapılmadı. Bu kiralama şirketinden daha önce 2 kez daha araç kiralamıştım. Hiçbir sorun yaşamamıştım bu kez çok moralim bozuldu adaletin Almanya'da da olmadığını bize göstermiş oldular. Bu şirketten bir daha kiralama yapmayacağım. Para iademin yapılmasını istiyorum faturamıda göndermediler faturamında mailime gönderilmesini istiyorum.
21.11.2024-23.11.2024 tarihleri arasında Almanya Düsseldorf Havalimanın'dan araç kiralaması yaptım. Aracı eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslimatını da yaptım. Fakat depozito iadesi ile ilgili hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kiralama işlemini Almanya Europc...
Ben bir yabancıyım ve Europcar ile araba kiralamaya karar verdim. Türk banka hesabım yok ve rezervasyonumu uluslararası web sitesinde euro cinsinden yaptım. 19 Haziran 2025 tarihinde Europcar Türkiye’den araç kiraladım. Sözleşmede açıkça 300 € depozito alınacağı belirtilmişti. Ancak kartımdan 309 €...
28.12.2024 tarihinde Almanya Köln tren istasyonunda kiraladığım araç için Europcar yetkilisine, kiralama sırasında Strasbourg'a geçeceğimi belirttim ve bunun için ek ücret ödeyip ödememem gerektiğini sordum. Yetkili ise hiçbir ödeme yapmanıza gerek yok, aracın yeşil kartı mevcut dedi. Hatta bunun iç...
28 Ocak 2025 saat 07:00 ile 01 Şubat 2025 saat 15:00 arasında VIP Cars aracılığıyla Flex To GO firmasında Almanya Düsseldorf Havalimanı'ndan araç kiraladım. Aracı kiralarken 600 Euro depozito kartımdan rezerve edildi. Kiraladığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ettikten 1 hafta...
19.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Avusturya Linz Havaalanı’nda Europcar firmasından Skoda Scala marka araç kiraladım. Tüm ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve ayrıca 1117 ABD doları depozito bloke edildi. Aracı, hiçbir hasar, eksik yakıt veya geç teslim durumu olmadan, tüm sorumluluklarımı eks...
