to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2025 saat 07:00 ile 01 Şubat 2025 saat 15:00 arasında VIP Cars aracılığıyla Flex To GO firmasında Almanya Düsseldorf Havalimanı'ndan araç kiraladım. Aracı kiralarken 600 Euro depozito kartımdan rezerve edildi. Kiraladığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ettikten 1 hafta sonra 600 Euro depozito tekrar kartıma iade edildi. Daha sonra 11 Şubat 2025 tarihinde Flex To GO firması benim sebep olmadığım bir kusur için ve onayım olmadan kredi kartımdan mail order yoluyla 854 USD para çekti.
Flex To GO firması tarafından iddia edilen hasara ben sebep olduysam, depozito neden kartıma iade edildi? Depozitonun amacı bu tür hasarlar için bir garanti değil mi? Depozitonun iade edilmesi aracın sözleşmeye göre hasarsız iade edildiği anlamına gelmiyor mu?
Her iki firmanın müşteri temsilciliklerine defalarca yazmama ve aracı teslim ederken çektiğim fotoğrafta işaretli bölgede (firma işaretli bölgede hasar olduğunu iddia etmekte) hiçbir hasar görünmemesine rağmen haksız yapılan tahsilatı haklı göstermeye çalışmaktadırlar.
Kartımdan hukuksuz olarak tahsil edilen 854 USD'nin derhal iadesini talep ediyorum.
7 Ağustos saat 13:00 civarında Düsseldorf Havalimanı’nda Flex to GO firmasından Booking.com üzerinden ödemesini yaptığımız Yarış Toyota model aracı kiralamak istedik. Depozito çekilmesi sırasında kredi kartımızda hata verildi ve birkaç kez denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Personelden tekrar de...
17.04.24 tarihinde Düsseldorf Europcar firmasından araç kiraladım. Kiralama bedeli dışında depozito olarak 300 EU civarı kredi kartından depozito ödedim. Araçta hiçbir hasar oluşturmadan ve deposu dolu olarak teslim ettim. ( yanımda şahidim de var) teslim alan kişi hiçbir sorunun olmadığını ifade ed...
23 Eylül 2024 tarihinde Almanya Solingen şehrinde bulunan sixt şubesinden araç kiraladık, global bir şirket olması sebebiyle seçimimizi Sixt den yana kullandık ancak belli ki hata etmişiz. Araç kiralama esnasında bizden 300 Euro depozito alındı. Aracı 20 Eylül 2024 tarihinde sorunsuz bir şekilde tes...
Flex to GO Bu şirket bir güvenilmez asla araç kiralamayın. Araca teslim almaya gittiğimde geç geldiğimi söyleyerek aracımı teslim etmediler ve paramı da iade etmediler. Ben sözleşmede yazan saatte iade edeceğimi geç almamın beni ilgilendireceğini söyledim. Çünkü yolculukta bir aksilik çıkmıştı ve be...
21.11.2024-23.11.2024 tarihleri arasında Almanya Düsseldorf Havalimanın'dan araç kiralaması yaptım. Aracı eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslimatını da yaptım. Fakat depozito iadesi ile ilgili hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kiralama işlemini Almanya Europc...
