Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33425378

Kaza Sonrası İkame Araç Ve Masraf Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berat
Eureko Sigorta
20 Ağustos 2025 12:11
640

15.08.2025 Cuma günü Kayseri Kocasinan’da kaza yaptım. Kaza anında Eureko Sigorta’ya ulaşmak için yaklaşık 6-7 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonrasında eksper ataması ve eksperin gelmesi için de pazartesi akşamına kadar bekledim. Ancak, aynı segmente hızlıca ikame araç sağlanması gerekirken, 15.08.2025’ten 20.08.2025’e kadar tarafıma herhangi bir ikame araç desteği verilmedi.

Bu süreçte Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde aracın verileceği söylendi ancak sürekli oyalandım ve mağduriyetim giderilmedi. 2556108 numaralı dosyam üzerinden işlem yapıldı.

Araçsız kaldığım bu süre zarfında ailemle birlikte Kars’a otobüsle gitmek zorunda kaldım, iki kez taksi kullandım ve ev taşıma sürecimde sürekli dolmuş gibi toplu taşıma araçlarıyla ulaşım sağlamak zorunda kaldım. Tüm bu ulaşım masraflarım yaklaşık 7.000 TL tutarındadır.

Eureko Sigorta’dan öncelikle ikame araç talebimin ivedilikle karşılanmasını, ayrıca bu süreçte oluşan maddi kaybımın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta Hasar Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik Yaşadım

profile
Dursun
Eureko Sigorta
08 Ağustos 2025 17:15
1.427

16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta ile yaptırdığım kasko ve trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım (Togg T10X) ile ilgili hasar sürecinde, Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise başvurdum. Ancak, aracım servise girdikten 4 gün sonra, g...

eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-4.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-3.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-2.pdf
eureko-sigorta-hasar-surecinde-magduriyet-ve-iletisimsizlik-yasadim-1.pdf
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki İkame Araç Hakkım Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İsmail
Eureko Sigorta
28 Temmuz 2025 15:35
1.412

11.12.2024 – 11.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan Eureko Sigorta’ya ait Markalı Kasko poliçem kapsamında (Poliçe No: 123223937 – Dosya No: 25555648), 21 Temmuz 2025 tarihinde geçirdiğim tek taraflı trafik kazası sonrasında aracım servise çekilmiş ve tamir süreci başlatılmıştır. Poliçemde açık...

Eureko Sigorta’da Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mehmet
Eureko Sigorta
21 Ekim 2025 22:09
1.279

30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...

Eureko Sigorta İkame Araç Ücret Eksikliği Şikayeti

profile
İsmet
Eureko Sigorta
03 Ekim 2025 11:08
1.263

21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...

1 Destek
1 Yorum
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Tatilinde Kaza Sonrası İkame Araç Mağduriyeti

profile
Muharrem
Eureko Sigorta
06 Haziran 2025 14:58
1.798

Aracıma, diğer kasko firmalarından daha kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm ve Garanti Bankası'na ait olduğunu bildiğim, ayrıca VAG grubuna ait araç olduğu için daha hızlı ve ulaşılabilir bir hizmet alacağımı sandığım Eureko Sigorta'dan genişletilmiş full kasko yaptırmıştım. 05.06.2025 günü, ...

Bayram Tatilinde Kaza Sonrası İkame Araç Mağduriyeti
Bayram Tatilinde Kaza Sonrası İkame Araç Mağduriyeti
Bayram Tatilinde Kaza Sonrası İkame Araç Mağduriyeti
bayram-tatilinde-kaza-sonrasi-ikame-arac-magduriyeti-5.jpg

Öne Çıkan Konular

Eureko Sigorta dosya Eureko Sigorta ikame araç talebi Eureko Sigorta ödeme
Benzer Şikayet Yaz