İzinim Olmadan Satılan Ek Sağlık Sigortası Ve İade Taleplerinin Cevapsız Kalması
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, Eureko Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortası bana ek ürün olarak satıldı. Onay verdiğimin farkında olmadan bu sigortayı kabul etmişim ve poliçenin bedeli 01.11.2026 tarihinde peşin olarak hesabımdan tahsil edildi. 09.11.2026 tarihli dekontta da görüldüğü üzere hesabımdan 8.775,15 TL sigorta primi çekilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra sigortanın iptal edilmesi ve ödediğim primin iade edilmesi için iki kez iptal talebi açtım. Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yapılacağını söylemesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve işlemim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem bilgilendirilmedim hem de talebim karşılanmadı.
Tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan peşin olarak tahsil edilen 8.775,15 TL tutarındaki sigorta priminin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













