Eureko Sigorta'nın İsmi Sahte SMS Ve Aramalarda Kullanılıyor

Bugün yaklaşık bir saat önce, Eureko Sigorta ismi kullanılarak hem SMS hem de telefon araması yoluyla hile girişimine maruz kaldım. Gönderilen SMS’te Eureko Sigorta’dan iade bildirimi yapıldığı iddia edilerek bir numara verilmiş, sonrasında da mobil şube girişi ve sigorta güncelleme, iade ve kontrol bahanesiyle arandım. Bu arama ve SMS’lerin gerçek olup olmadığını Garanti Bankası ile teyit ettiğimde, numaraların sahte olduğu ve hile amaçlı kullanıldığı bilgisini aldım.

Yaşadığım bu olay üzerine Emniyet birimlerine, EGM 112 üzerinden bildirimde bulundum. Buna rağmen, Eureko Sigorta’nın adının bu şekilde hile için kullanılmasının hem beni hem de diğer müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Şirketin, benim yaptığım gibi arandığında sadece numara kontrolü yapması ve acil durumlarda hızlı cevap vermesinin yeterli olmadığını, daha proaktif bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, özellikle sizin aracılığınızla bu numaraların ve sahte iade mesajlarının internette, web aramalarında görünür olmasını talep ediyorum. Böylece benzer şekilde aranabilecek kişilerin önceden uyarılması ve mağduriyetlerin önüne geçilmesi sağlanabilir. Ayrıca şirketten, adının kullanıldığı bu hile girişimlerine karşı daha etkin önlem almasını ve müşterilerini açık ve net biçimde bilgilendirmesini bekliyorum.