to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta sağlık poliçemiz üzerinden eşim için sabah saatlerinde İrmet Hastanesi’ne başvurduk ve öğlen saatlerinde acil şekilde yatış kararı verildi. Hem biz defalarca hem de hastane, durumun aciliyetini özellikle iletmemize rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünmeye devam etti.
Bu süreçte Eureko Sigorta’yı pek çok kez aradık, çok zor bağlandık ve her seferinde sadece “tamam, bildiriyorum” şeklinde bir yanıt aldık. Ne net bir onay, ne de net bir red bilgisi verilmediği için acil bir durumda ciddi anlamda mağdur olduk ve nasıl hareket edeceğimizi bilemedik.
Eureko Sigorta nezdinde 5922**53 numaralı poliçemle işlem yapmaktayım. Acil yatış gibi hayati önem taşıyan durumlarda sigorta şirketinin çok daha hızlı geri dönüş yapmasını, onay ya da red bilgisinin kısa sürede net şekilde iletilmesini bekliyoruz. Eğer zamanında bilgi verilirse, biz de duruma göre devlet hastanesini tercih ederek süreci ona göre planlayabiliriz. Mevcut gecikmenin açıklanmasını ve bu tür acil durumlarda daha hızlı, daha şeffaf bir bilgilendirme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
Yedi ay önce yaşadığım bir düşme sonucu ciddi bel rahatsızlıkları geçirdim ve İstanbul Medical Park Göztepe Hastanesi’nde ameliyat olmam gerekti. Eureko Sigorta sağlık sigortam kapsamında ameliyat masraflarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak şirket, 2012 yılında çektirmiş olduğum eski bir MR’ı ge...
Eureko Sigorta’dan 93770**2-0-0 numaralı poliçeyi satın alarak, bali seyahatim öncesinde seyahat sağlık sigortamı yaptırdım. Tatilim sırasında yaşadığım sağlık problemi nedeniyle doktora başvurdum ve gerekli belgeleri toplayarak Türkiye’ye döndükten sonra tazminat dosyasıyla başvuruda bulundum. Anc...
Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 13 Nisan 2025 tarihinde ödememi aksatmadan yapmış olmama rağmen, ödeme günü cumartesiye denk geldiği için sigorta şirketinin provizyon hatası nedeniyle ödemem yapılmamış gibi göründü. Oysa kredi kartımdan taksit tutarı zamanında çekilmi...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendime ve eşime Eureko Sigorta’dan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım, ödemesini yaptım. Eşime ait poliçeyi görüntüleyip çıktı alabilirken, kendi poliçemi görüntülemek istediğimde sistem sürekli hata verdi ve kesinlikle açılmadı. 26 Kasım saat ...
Eureko Sigorta’dan geçen yıl sağlık sigortası poliçesi yaptırmıştım. Bu yıl, bana sormadan poliçemi otomatik olarak yenileyip sadece “yenilendi” diye mesaj gönderdiler. Oysa poliçenin iptal edilmesini hem Eureko Sigorta’nın internet sayfası üzerinden yazılı olarak, hem de müşteri hizmetlerini arayar...
Yorumlar