Eureko Sigorta eksper

Eureko Sigorta nezdinde 26621384 numaralı hasar dosyamız bulunmaktadır. Bu dosya 15 Mayıs tarihinde eksper tarafından kapatılmış olmasına rağmen sistemde hâlâ açık görünmektedir. Servis olarak yaklaşık 10 gündür bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Eksper tarafından kapatılmış bir dosyanın sistemde açı...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, İstanbul Kağıthane’deki anlaşmasız bir oto servisinde oluşan hasarım için açılan 26612321 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir aydır sonuçlandırılmıyor. Eksper raporu onaylanmasına rağmen dosya kapatılmıyor ve hasar ödemem yapılmıyor. Süreç bo...

26 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Darıca ilçesinde kaza yaptım ve 30 Nisan 2026 tarihinde Eureko Sigorta eksperi tarafından hasar dosyam açıldı. Aracım ticari araç olduğu için ikame araç yerine poliçemde belirtilen süre kadar ikame araç ücretini talep ettim. Araç plakam 41 bau 098’tir. Aracım eksper ...

Eureko Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 22 Nisan 2026 gecesi küçük çaplı, tek taraflı bir trafik kazası geçirdim. 24 Nisan’da hasar dosyam açıldı, 26621618 numaralı dosya için süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca “eksper raporu bekleniyor” şeklinde...

Renault Megane 2020 Model Dizel Otomatik aracım, 26 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da yaşanan sel felaketi sonucu Akbak Ankara Renault yetkili servise, Eureko Kaskosu aracılığıyla çekici ile getirilmiştir. Serviste işlemler üç ay sürmüştür. Aracın eksper tespitinde, araçta bir sorun olmadığı, detaylı t...

+4

Evim Garantide kapsamında yaptırdığım konut sigortamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce evimin her yeri su aldı, duvarlar ve zemin ciddi şekilde zarar gördü, parkeler kabardı ve kullanılmaz hale geldi. Hasar sonrası eksper eve gelerek inceleme yaptı. Ancak tüm bu...

+2

Eureko Sigorta ile yaşadığım kasko hasar süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Poliçeyi yaptırırken her şey çok güzel anlatılırken, gerçek hasar sürecine gelindiğinde müşterinin ne kadar yalnız bırakıldığını yaşayarak görmüş oldum. 2025 model Volkswagen T-Roc aracım park halindeyken hasar aldı...

Eureko Sigorta’ya bağlı konut poliçem kapsamında dubleks dairemde yaklaşık 3–4 hafta önce ciddi bir hasar meydana geldi. Tavandan kafamıza kadar dökülen tuğlalar görünür haldeyken, hasar tutarı en az 20.000 TL seviyesindeyken, Eureko Sigorta’nın çalıştığı Aves isimli eksper firma hasar bedelini dalg...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 4 Nisan tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Doğuş Oto servisine hasarlı aracımı teslim ettim. Eksper raporunda onarım için 7 gün süre verildi ve araç bu süre içinde onarıldı. Servisin bilgilendirmesine göre aracın onarımı 16 Nisan’d...

Migros üzerinden yaptığım cep telefonu alışverişi sırasında, geçen sene iPhone 16 Pro Max telefonuma Eureko firması kapsamında cihaz koruma kaskosu yaptırdım. 10.04.2026 Cuma günü telefonumun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında hasar bildiriminde bulunmak için yaklaşık bir saat içinde Eureko’ya ulaşt...

Dacia Duster aracımla ocak ayında kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı İstanbul’da Eureko Sigorta’nın anlaşmalı servisi Tia Otomotiv’e götürdüm. Aracım yaklaşık bir ay serviste kaldı ancak teslim aldığımda, aracım kazalı halinden bile daha kötü durumdaydı. Kaputun boyası d...

3 Nisan tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracım şu anda Ankara’da Arca Otomotiv’de, garantili Doğuş Volkswagen çıkışlı olarak işlem görüyor. Araca eksper geldi, hasar kaydı açıldı ve bana kasko kapsamında 7 gün ikame araç temin edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gü...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce Bursa İnegöl’de bulunan evimde hasar meydana geldi. Gerekli tüm bildirimleri zamanında yaptım, istenen evrakları eksiksiz şekilde hazırladık ve eksperle sürekli görüşüyorum. Her seferinde dosyaların en kısa sürede ilet...

23 Ocak tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de yaptığım kaza sonrasında Eureko Sigorta kasko poliçem üzerinden 26610350 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesini yaptı ve araç için farlar ile ön ve arka tamponların değişmesi yönünde talep oluşturuldu. Ancak bu aşamadan sonra Eureko Sigorta’da...

Ocak ayının ortasında Togg marka aracımla kaza yaptım ve aracım 34 nda 674 plakasıyla Togg Avrupa Yakası yetkili servisine çekildi. O günden bu yana, bugün 18.03.2026 olmasına rağmen araç hâlâ serviste onarım sırasında beklemektedir. Buna rağmen Eureko Sigorta tarafından görevlendirilen eksper, araç...

Ankara Sincan’da market işletmecisiyim. Üst katta, yani 1. Kattaki dairenin su tesisatındaki arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce depo olarak kullandığım bölümün tavanından su akarak asma tavanım ciddi şekilde zarar gördü. Asma tavanın üzerindeki tüm tabakalar suya maruz kaldı ve yaklaşık 25 bin tl ci...

14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen 1 haftalık araç veriliyor. Konuştuğumda eksper 1 haftada aracımı teslim edeceğini söylemiş ama bu konuşmayla ilgili bir belge istediğimde gönderemiyorlar. Tamamen insan yanıltmaya yönelik çalışıyorlar.

15 Şubat’ta 2019 model Jeep aracımla kaza yaptım. Eureko Sigorta kaskom kapsamında 16 Şubat’ta aracı anlaşmalı servis olan Bursa RS Oto Servis Hizmetleri Baydent Bayturk Boyasız Bakım Hizmetleri’ne götürdüm. Ertesi gün eksper araca baktı ve gerekenin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden günler g...

Yaklaşık 2 ay önce aldığımız 2025 BMW X1 aracımıza yaklaşık 15 gün önce arkadan hafif bir çarpma oldu ve tampon kısmındaki plastikler kırıldı. Aracımızı 19 Şubat Perşembe günü İstanbul’da Borusan Oto yetkili servisine götürdük. Servis, Eureko Sigorta’nın basit bir işlem için eksper onayı vermesini t...

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki bir hasar için 23.02.2026 tarihinden beri hizmet almaya çalışıyorum; ancak ne doğru düzgün bir iletişim sağlanıyor ne de tarafıma tesisatçı temin ediliyor. İzmir Torbalı’daki konutumda su kaçağı nedeniyle parkelerim kabardı, duvar boya...

18.01 tarihinde karıştığım kaza sonrasında aracım Antalya Togg servisine çekildi ve gerekli işlemler yapıldı. Servisten aldığım bilgiye göre aracım yaklaşık 2 haftadır tamamen hazır olmasına rağmen, Eureko Sigorta tarafından eksper raporu hâlâ tamamlanmadığı için aracımı teslim alamıyorum. Bu süreç...

Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 89266015 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, evimde su sızıntısı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum. Hasar kaydım sonrasında eve gelen eksper, zararın firma tarafından karşılanabileceğini sözlü olarak belirtti. Ancak buna rağmen Eureko...

Şirketinizce düzenlenen poliçe kapsamında bulunan konutumda meydana gelen su kaçağı hasarı nedeniyle tarafıma iletilen olumsuz kararı kabul etmiyorum. Evimde oluşan bu su kaçağı sonrası şirketinizden ekipler gelerek arızayı giderdi ve alt kattaki komşumun dairesinde oluşan hasarın yapılması için bir...

16.01.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Volkswagen T-Roc aracımı Ankara Yenimahalle’de servise bıraktım. Kaskom Eureko Sigorta üzerinden olduğu için poliçemde yer alan 2 haftalık ikame araç hakkımı kullanmak istedim. 23.01.2026 Cuma günü ikame araç talebi için Eureko Sigorta’yı aradığ...