Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumda Oda Ve Hizmet Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Rezervasyonumda Oda Ve Hizmet Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Rezervasyonumda Oda Ve Hizmet Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Rezervasyonumda Oda Ve Hizmet Farkı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
profile
Dursun
15 Ağustos 2025 04:10
560

12-13 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Side Güneş Otel’de kahvaltı dahil olarak rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115224827). Ödediğim oda ile bana verilen oda arasında manzara ve büyüklük açısından ciddi farklar vardı; bana 306 numaralı ve daha küçük, manzarasız bir oda verildi.

Bu konuda hem ETS Tur hem de otel yönetimiyle iletişime geçtim. ETS Tur yalnızca %5’lik bir kupon tanımladı, fakat ben ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Otel yönetimi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Toplamda 3580 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

İlgili mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Otelin minibarı çalışmıyor, bu sıcakta kahvaltı var dediler fakat ortada kahvaltı yoktu. Odamı başkasına verdiler. Klimanın kumandası bozuktu. Bu otel için ETS Tur sadece %5 kupon tanımladı. Bundan sonra tercihim ETS Tur olmayacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Sonrası Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Emrah
26 Haziran 2025 16:47
2.816
erken-rezervasyon-sonrasi-fiyat-farki-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg

profile
Sinem
17 Şubat 2025 14:05
1.518

ETS Tur’dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Otel Deneyimi

profile
Rıza
18 Ağustos 2025 20:09
890
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-3.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-2.jpg
ets-turdan-eksik-iade-ve-yaniltici-otel-deneyimi-1.jpg

Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

profile
Burak
18 Eylül 2025 20:37
897
Erken Rezervasyon Mağduriyeti Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz