to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS mobil uygulamasından satın aldığım 115498738 rezervasyon numaralı, 16 Ekim 2025 ve 17 Ekim 2025 tarihli May Termal Pamukkale Oteli'ne gittiğimizde, otelin misafir kabul etmediğini ve şu an tadilatta olduğunu, kapısında duran güvenlikten öğrendik. Nasıl olur, bize herhangi bir bilgi verilmedi, son dakikaya kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yapacak bir şey olmadığını, aldığınız kurumu arayın, paranızı iade etsinler cevabını aldık. ETS'yi aradık ve durumu anlattık. Bize çözüm olarak, aynı konsepte olmayan Ece Termal Otel'de isterseniz fiyat farkı olmadan konaklayabileceğimiz söylendi. Fakat bizim aldığımız otel yarım pansiyondu, Ece Termal ise oda kahvaltıydı. Bulduğunuz çözüm bu mu dedik, yani hem bilgi vermiyorsunuz hem de daha düşük konseptli otel öneriyorsunuz. Dediğimizde, paranızı iade edelim dediler ve ettiler. Tabii ki ondan sonra otel aramak ve daha fazla ücret ödeyerek başka bir yerde konakladık. Yaşadığımız mağduriyet yanımıza kâr olarak kaldı. Çok sağ ol ETS.
ETS Tur'dan 113282499 rezervasyon numarası ile 5 gece olarak almış olduğum otel tatilimin 3 gününü yakarak bırakıp dönmek durumunda kaldım. Sebebi ise ETS Tur'un sitesinde bahsettiği şekilde bir hizmette otel olmaması. Otelin banyosunda havalandırma yok. Musluk kırık, düş fiskiyesinin takılacak yeri...
29 Ekim 2024 tarihi için 5 yıldızlı her şey dahil bir otelden ETS Tur satış acentesine giderek tatilimizi satın aldık. Tatil günü geldiğinde otele geçtik ancak bize satışı yapılan otelle gittiğimiz otelin hiçbir yeri aynı değildi. Bu sorun üzerine ETS Tur yetkilisine otelde ulaşmaya çalıştık. Yetkil...
ETS Tur'dan 28.03.2024 tarihinde Kapadokya daki La Case Cave otele 15.06.2024 tarihine rezervasyon yaptırdım. 3 ay önce 11 779 TL para ödedim. Ben 13.06.2024 tarihinde aynı oteldeki daha büyük bir odanın 7.300 TL gibi bir fiyat görünce oda değişikliği talebinde bulundum. ETS Tur telefonlarından biri...
09.03.2025 tarihinde ETS Tur'dan satın almış olduğum otelin fiyatı 15.313,67 TL idi. ETS Tur olduğu için diğer sitelere bakmadan rezervasyonumu yaptırdım. Çünkü daha önceleri sürekli ETS Tur dan rezervasyon yapıyordum. Fakat daha sonra 21.03.2025 tarihinde tekrardan otelin fiyatına bakmak için ETS T...
ETS Tur web sitesi üzerinden 31 Aralık 2023 tarihinde akşam saatlerinde bir otel rezervasyonu yaptım İş Bankası kampanyası ile 12 taksitli seçim yaparak ilerledim. Bugün mobil bankacılıkta taksitli işlem yapılmadığını fark ettim, ETS Tur ile görüşme sağladığımda önce rezervasyonu yeniden ödemem gere...
Yorumlar